.

Mijn naam is Leo, oprichter van Inteleo. Ik ben gespecialiseerd in Microsoft Dynamics 365 CRM (CE, Sales, Marketing, Service).

Ik heb meer dan 30 jaar CRM ervaring en honderden klanten geholpen met het implementeren van Dynamics 365 CRM oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften en doelen. Ik begeleid bedrijven met het analyseren van bedrijfsprocessen en het ontwerpen en implementeren van een op maat gemaakte CRM oplossing. Daarnaast train ik CRM teams in het optimaliseren van de CRM prestaties.

Mijn passie is om mijn CRM kennis en ervaring te delen en ik heb daarom het unieke Inteleo CRM Succes Programma ontwikkeld. Dit programma ondersteunt CRM teams om de CRM Adoptie binnen de organisatie te verhogen en het CRM Gebruik te verbeteren. Wil je meer weten over mijn aanbod? Bezoek dan mijn aanbod pagina. Of bekijk de contact pagina.

Podcast Inteleo De Zakelijke Podcast

Inteleo bij De Zakelijke Podcast

In deze Podcast van 26 minuten vertel ik over de 3 Succesfactoren van Microsoft Dynamics 365 CRM (CE, Sales, Marketing, Service), namelijk: doel, mens, middel. Deze 3 Succesfactoren zijn onderdeel van een door mij ontwikkelde CRM Succes Roadmap.

Met deze unieke Roadmap kunnen bedrijven stap-voor-stap hun CRM perfect optimaliseren. In deze Podcast vertel ik hoe ik met de 3 Succesfactoren en de CRM Succes Roadmap te werk ga bij bedrijven en hoe ik ook jou kan helpen met je CRM.

inteleo in op de zaak rtl 7

Inteleo in het TV programma Op de Zaak op RTL7!

Inteleo was zondag 29 augustus 2021 en zaterdag 4 september 2021 op tv in het TV programma Op de Zaak bij RTL7! Hierin was te zien hoe mijn CRM Succes Cyclus bij bedrijven tot verrassende resultaten leidt.

Heb je het gemist en wil je het nog even terugzien? Bekijk het hier terug! Het item duurt maar 2 minuten.

video webinar het belang van een goed crm

Terugkijken webinar 'Het belang van een goed CRM'

Bekijk hier de gratis webinar ‘Het belang van een goed CRM’, waarbij Inteleo te gast was! Dit webinar staat in in het teken van wat een goed CRM systeem is en welke mogelijkheden Microsoft Dynamics 365 biedt op het gebied van CRM.

Je krijgt praktische tips voor het beste CRM resultaat om direct mee aan de slag te gaan.

eboek meer succes met crm doe je zo

Gratis e-boek 'Meer succes met CRM doe je zo!'

Download nú het gratis e-boek ‘Meer succes met CRM doe je zo’! In 7 slimme vragen werk je in je organisatie toe naar succesvol CRM.

Inclusief 12 handige tips waar je meteen mee aan de slag kunt. Dit e-boek bestaat uit meer dan 30 jaar kennis en ervaring op het gebied van CRM!

 

Dit wil ik >>

Wil jij meer verkopen en een betere service verlenen?

Heb je een hekel aan onvolledige en onjuiste klantinformatie? Kost het je veel tijd om je klantcontacten te beheren en deze informatie te delen met je collega’s? Daar is een oplossing voor. Als Microsoft Dynamics 365 CE specialist | CE Coach | CE Trainer | CE Consultant kun je mij voor deze zaken inzetten.

plan do check act crm strategie

Many managers are not yet busy with tomorrow, because they are still dealing with yesterday’s ‘shit’ today. That is why a good CRM strategy and implementation is so important.

Heb jij Microsoft Dynamics 365 CE / CRM? Dan heb jij een prima hulpmiddel in handen voor:

  • Meer verkoop → meer omzet, meer verkoopkansen, meer Key Accounts
  • Betere marketing → automatische e-mails, evenementen coördineren, acties met marketing automation
  • Betere service verlening → aanvragen (klachten) sneller en beter afhandelen en beheren.
informatie interactie inzicht microsoft dynamics 365 ce crm

Meest actuele blogs

  • Customer Engagement en CRM: op 3 manieren een perfecte combinatie!

    Wat betekent Customer Engagement? Customer Engagement betekent letterlijk vertaald: klantbinding. Het grappige is dat het losse woord ‘engagement’ in het Engels verloving betekent. En zo is de gedachte achter de term Customer Engagement makkelijk te onthouden, oftewel: hoe zorg je ervoor dat jouw bedrijf met jouw klant een langdurige relatie aangaat? CRM biedt hiervoor vele

    09/01/2022
  • Werk jij al met Mobile CRM binnen je organisatie? Dit zijn de voordelen!

    Mobile CRM, een logische stap binnen de CRM wereld Kun jij nog zonder CRM op je mobieltje? CRM (Customer Relationship Management, ook wel klantrelatiebeheer genoemd) is niet meer weg te denken binnen het bedrijfsleven. En met de razendsnelle technologische ontwikkelingen is Mobile CRM een logisch vervolg. Goed klantenrelatiebeheer kun je tegenwoordig doen met tal van

    29/12/2021
  • Wat betekent Customer Intelligence en wat kan ik ermee?

    Customer Intelligence: één van de vele gebruikte Engelse termen in het bedrijfsleven In deze mondiale samenleving, waarbij iedereen vanuit de hele wereld jouw website kan zien en/of jouw klant kan worden, is klantbeheer nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Het is een vlugge wereld geworden. Klanten weten vaak snel waar zij hun product kunnen kopen. En als zij een betere deal

    19/12/2021
  • 4 nadelen van een CRM systeem én de oplossingen!

    Nadelen zijn er om opgelost te worden Als enthousiaste Microsoft Dynamics 365 Sales (CE, CRM) specialist, kan ik urenlang praten over de voordelen van een CRM systeem. Maar ik weet natuurlijk ook dat ik reëel moet zijn en dat er, naast de vele voordelen, ook enkele nadelen van een CRM systeem te benoemen zijn. Maar nadelen zijn helemaal niet

    09/12/2021

Lees meer blogs >>

Inzicht crm succesplan

Wil je een beter resultaat, dan zul je moeten veranderen

  • Een goed plan en een juiste uitvoering doet ‘wonderen’Download
  • Het Inteleo Microsoft Dynamics 365 Succesplan
  • Neem contact met mij op voor een gratis intake gesprek

 

Direct contact opnemen >>

Microsoft Dynamics 365 CE / CRM Coach, Trainer, Consultant

doel mens middel inteleo microsoft dynamics 365 ce crm

Doel, mens en middelen heb je nodig

Om succesvol te zijn heb je een duidelijke omschrijving nodig van wat jij succesvol noemt. Oftewel, een doel. Om je doel te kunnen bereiken, heb je de juiste mensen om je heen nodig. Zonder de juiste mensen en middelen wordt het erg moeilijk om je doel te bereiken.

 

Zonder verandering geen verbetering

Of zoals Einstein het zei: Insanity is “doing the same thing over and over again and expecting different results”. Het invoeren van een nieuw CRM systeem of het optimaliseren van een bestaande CRM omgeving en ook het uitbreiden van de functionaliteit van een bestaande CRM omgeving is voor de medewerkers een verandering.

 

Zonder een goede begeleiding geeft een verandering niet het gewenste resultaat

In mijn werkwijze en in mijn trajecten besteed ik veel aandacht aan ‘de verandering’.

 

Change management, motivatie & drijfveren

Om het gewenste resultaat van het gebruik van Microsoft Dynamics 365 CE / CRM te kunnen behalen, is mijn visie dat het noodzakelijk is om veel aandacht te besteden aan ‘Change Management’. Ik werk daarom volgens de bewezen ADKAR methode van Prosci en de 23plusone methode. Beide methodes stellen de factor ‘mens’ centraal.

 

— Leo Rietbergen —

Leo Rietbergen microsoft dynamics 365 ce specialist

Aanbod

Coaching: Inteleo Microsoft Dynamics 365 CE Succes traject

Een intensief traject van minimaal 6 maanden om Dynamics 365 CE binnen jouw organisatie van A tot Z succesvol te laten draaien.

Lees verder >>

Training Microsoft Dynamics 365 CE / CRM

Diverse trainingen voor directie, management, eindgebruikers en het CRM team. De trainingen worden op maat gemaakt en zijn incompany.

Lees verder >>

Consultancy Microsoft Dynamics 365 CE / CRM

Consultancy over het aanpassen van entiteiten, velden en formulieren. Advies over business processen en weergaves en grafieken in het dashboard.

Lees verder >>

Testimonials

Vandaag al starten? Laten we beginnen met een goed gesprek.