Begeleiding

Begeleiding

Besteed jij genoeg aandacht aan de factoren voor succesvol CRM?

Ik geef begeleiding aan bedrijven bij de inrichting van Microsoft Dynamics 365 CRM. Mijn belangrijkste vraag is altijd: ‘Besteed jij genoeg aandacht aan doel, mens en middel?’. Deze drie succesfactoren voor CRM zijn bepalend voor het behalen van het beoogde resultaat.

De kracht van CRM

Om de kracht van CRM te benutten moet je in eerste instantie een duidelijk doel voor ogen hebben. Alles draait om customer engagement. Hoe win je deze klant voor je? Luisteren naar bestaande klanten, inzicht hebben in jouw marktsegment en weten hoe je je marketing- en verkoopstrategie moet inzetten.
Een krachtig CRM is hierbij een onmisbare tool. Hoe beter je jouw resultaat voor ogen hebt, hoe effectiever je jouw CRM kan inrichten. Samen beantwoorden we de volgende vragen:

  • Wat wil je vastleggen?
  • Hoe zet je je informatie effectief in?
  • Wat wil je eruit halen?

Met deze antwoorden beheer je de klantgegevens, kun je processen automatiseren en behaal je uiteindelijk resultaat.

LEO RIETBERGEN

CONTACT

...

Adres:

Bezoek
Daalwijkdreef 47
1103 AD Amsterdam

Post
Grote Haag 54
3893 CN Zeewolde

Telefoon:

+31 6 14 84 64 73