FREELANCE SPECIALIST MICROSOFT DYNAMICS 365

 

Leo Rietbergen

 

ADVIES – TRAINING – BEGELEIDING

LEES VERDERCONTACT

Haal eruit wat erin zit

Het optimaal gebruiken van Microsoft Dynamics 365 (CRM) is een uitdaging. Vaak is het systeem niet goed of onsuccesvol ingericht. Dat betekent dat je geen gebruik maakt van de schat aan informatie om je bedrijfsresultaat te behalen of te vergroten.

Herken jij een van deze problemen?

Slecht ingericht CRM
Klantinformatie ontbreekt of is onvindbaar
Gebrek aan marketing- en verkoopstrategie
Nauwelijks groei van nieuwe klanten
Moeizame Cross sell en up sell
Geen opbouw van loyaal klantenbestand

Wil je meer rendement uit Microsoft Dynamics 365 CRM?

ADVIES

Wat zijn de CRM problemen? Wat is de huidige status? En wat is de gewenste status? Hoe kun je deze status behalen?

TRAINING

De mens is de belangrijkste succesfactor voor CRM. Het is belangrijk dat de CRM gebruikers de kracht van CRM kennen en beheersen.

BEGELEIDING

Begeleiding tijdens het proces van verkenning van wensen en behoeften, inrichting van een succesvol CRM en effectief gebruik.

Succesfactoren voor effectief CRM

plezier – leren – delen

DOEL

Weet wat je wilt bereiken!
Houd dit doel duidelijk in zicht.

MENS

Beheers de kracht van CRM!
Zorg voor gedegen training van de gebruikers.

MIDDEL

Gebruik het beste pakket voor effectief succes!
Pas de inrichting aan en benut het optimaal.

Leo’s CRM Tips

Elke week maak ik een CRM tip. Je ziet een korte video van ongeveer 2 minuten.
In totaal heb ik al meer dan 70 tips gemaakt in opdracht van QS solutions.

Blog

Nieuws & Tips

De kracht van CRM

De kracht van CRM Wellicht heb je weleens gedacht ‘CRM is niets voor mij’. Dan herken je je misschien ook in een van de redenen die ik in mijn eerste blog beschreef. Misschien heb je dan ook weleens gedacht: ‘Eigenlijk besteed ik er niet genoeg aandac...

De basis van CRM

Herken je dat? Je koopt een nieuwe tv of wasmachine en je zet hem aan. De handleiding? Welnee, die heb jij toch niet nodig. En inderdaad, vaak kom je er dan ook wel uit. Maar wat als je deze methode ook gebruikt bij het gebruiken van zoiets als CRM? Na jaren k...

CRM is niets voor jou

Gebruik jij CRM liever niet? Denk je dat CRM niets voor jou is. Dan ben je echt niet de enige. Veelgehoorde redenen voor het twijfelen over gebruik van een CRM-applicatie zijn: het is omslachtig, tijdrovend en het levert te weinig op. Niets is echter minder wa...

Over Leo Rietbergen

Zo lang dit softwarepakket bestaat, werk ik ermee. Dat is concreet écht jarenlange ervaring. Bijna net zolang geef ik trainingen aan collega’s en andere professionals. En bijzonder of niet, ik beleef er oprecht plezier aan om te leren over CRM en kennis te delen met iedereen die daar behoefte aan heeft.

Ik heb 25 jaar CRM ervaring op het gebied van CRM keuze, CRM implementatie en CRM verbetertrajecten. Gedurende deze 25 jaar heb ik honderden CRM demo’s gegeven, vele presentaties en vele trainingen. Ik breng mijn kennis over, geef simpele en bruikbare tips en adviseer en begeleid op managementniveau voor het beste resultaat met Microsoft Dynamics 365.

Plezier, leren, delen

Ik geloof in de kracht van drie. Zo zijn er de drie succesfactoren voor effectief CRM: doel, mens en middel. Ook kan ik mijzelf beschrijven aan de hand van drie kernbegrippen, mijn motto: plezier, leren, delen. Persoonlijk vind ik het belangrijk om plezier te leren delen met een ander. Graag leer ik elke dag iets nieuws en wil ik ook een ander iets leren.

Leo Rietbergen

Microsoft Certified Professional

Microsoft Certified Professional

Lid van Platform Klantgericht Ondernemen

Lid van PvKO

Friend of the house

Friend of the house DynamicsHUB

Bedenker Klant Succes Plan

Klant Succes Plan -300
23 Plusone Licensed Friend

Testimonials

LEO RIETBERGEN

CONTACT

...

Adres:

Bezoek
Daalwijkdreef 47
1103 AD Amsterdam

Post
Grote Haag 54
3893 CN Zeewolde

Telefoon:

+31 6 14 84 64 73